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EasyJet e Wizz Air cancelam dezenas de voos

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A Easyjet e a Wizz Air cancelaram dezenas de voos a partir de e para o Reino Unido devido a dificuldades “operacionais”. Só a Easyjet anunciou que anulou 80 voos este domingo e pediu desculpas aos clientes, afirmando estar a reembolsar bilhetes e a procurar soluções. Portugal está entre os destinos afetados.

O secretário de Transportes britânico, Grant Shapps, disse, citado pela BBC, que a indústria da aviação cortou muitos empregos durante a pandemia de coronavírus e não consegue assegurar o acréscimo nos voos. O governante lembrou que a companhias aéreas devem compensar automaticamente os passageiros, devolvendo-lhes o dinheiro.

Grant Shapps disse à BBC que a escassez de mão de obra está por trás destes problemas, mas recordou que “quando alguém compra um bilhete para um voo, tem todo o direito de esperar que o voo descole e não deve descobrir de repente que o voo foi cancelado”, disse. “As companhias aéreas devem ser cautelosas e não podem vender voos que não conseguem efetuar”.

“Está claro que as companhias aéreas foram apanhadas de surpresa pela forma como as pessoas voltaram a viajar depois de dois anos confinadas”, disse o governante.

A Easyjet confirmou ao BOM DIA que cancelou cerca de 80 voos “devido ao ambiente operacional difícil. Lamentamos muito e entendemos totalmente a interrupção que isso terá causado aos nossos clientes”, disse a companhia aérea.

“Estamos a fazer o possível para levá-los o mais rápido possível até ao seu destino”. A empresa afirma que estendeu o horário de atendimento aos clientes das 07:00 às 23:00 e está a ajudar os afetados a encontrarem quartos de hotel.

Voos de Faro, Barcelona, ​​Nice, Madrid, Belfast, Genebra, Corfu e Glasgow estavam entre os afetados. Vários voos da British Airways e da Wizz Air para Gatwick também foram cancelados no domingo. Para complicar a situação, voos do aeroporto de Luton foram interrompidos por um problema de corte de eletricidade: uma falha de energia afetou os sistemas de controle de tráfego aéreo.

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