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As profissões que vão estar ’em alta’ em 2020

A Michael Page, líder mundial em recrutamento especializado, anunciou este mês os cargos que vão estar em alta, em Portugal, no decorrer de 2020.

A lista, produzida pelos consultores de recrutamento da Michael Page, revela as profissões com maior possibilidade de procura a partir de análises de mercado e tendências de contratações das empresas para este ano. Os cargos considerados nesta lista incluem média e alta gestão e níveis técnico e de suporte à gestão.

“Neste momento, a procura está mais pautada na contratação de executivos com domínio de competências sociais, polivalentes e focados no cliente ou na experiência do consumidor. Alguns setores, como TI, Vendas e Shared Services Centres (SCC), continuam com boa procura de executivos”, comentou Álvaro Fernández, diretor geral da Michael Page. E, reforçou: “A digitalização dos setores que marca as tendências do recrutamento e a atual procura de funções prevê um ambiente de trabalho dinâmico”.

Tax & Legal

Função: Secretária Jurídica

Responsabilidades: Gestão da agenda do Sócio do Departamento e respetiva equipa; marcação de viagens e da logística inerente; apoio à elaboração de documentação; utilização das plataformas Jurídicas (Ex: Citius, Citaf, etc.); processamento das horas dos advogados para posterior faturação; outras tarefas inerentes ao bom funcionamento do departamento.

Perfil: Licenciatura em áreas relevantes como Secretariado, Assessoria ou Línguas e Literaturas, experiência de 3 a 5 anos em funções semelhantes e fluência em inglês.

Salário: A partir de 16.800€ Remuneração Bruta Anual + Subsídio de Alimentação + Benefícios em vigor 

Motivo para a procura em 2020: Crescimento generalizado da área de Legal, quer em contexto de Sociedade de Advogados ou mesmo em contexto de Consultoria o que leva a um crescimento das equipas de Suporte.

 

Função: Office Manager

Responsabilidades: Apoio à escolha da localização do escritório, seleção e negociação com fornecedores, gestão do economato, apoio à implementação do IT e dos equipamentos necessários, gestão do escritório, apoio ao dia-a-dia do negócio e das equipas em todos os aspetos necessários ao seu bom funcionamento.

Perfil: Licenciatura em áreas relevantes como Secretariado, Assessoria, Gestão ou Comunicação, experiência de 3 a 5 anos em funções semelhantes. Fluência em Inglês e experiência comprovada na abertura de family offices.

Salário: A partir de 21.000€ Remuneração Bruta Anual + Subsídio de Alimentação + Benefícios em vigor 

Motivo para a procura em 2020: A implementação de novas empresas em Portugal, desde multinacionais a startups, passando por fundos de investimento, requerem a contratação de uma figura como a de uma Office Manager que permita apoiar a implementação do ponto de vista logístico de um negócio. 

 

Função: Rececionista fluente em Inglês

Responsabilidades: Receção de parceiros, atendimento telefónico e acompanhamento de clientes e tarefas administrativas inerentes ao bom funcionamento do escritório.

Perfil: Licenciatura em áreas relevantes, experiência de 1 a 3 anos em funções semelhantes. Fluência em Inglês, perfil dinâmico a proactivo, sentido de responsabilidade, apresentação discreta, empatia, boas capacidades de comunicação.

Salário: A partir de 14.000€ Remuneração Bruta Anual + Subsídio de Alimentação + Benefícios em vigor 

Motivo para a procura em 2020: o facto de cada vez mais o primeiro contacto com uma empresa, seja presencialmente ou por telefone, ser um fator diferenciador. Desta forma as empresas têm apostado de forma generalizada na contratação de Rececionista com experiência e que possam profissionalizar o atendimento de uma Receção.

 

Customer Service

Função: Contact Center Manager

Responsabilidades: Definição estratégica da operação, gestão de equipas de Team Leaders e outras funções de suporte ao negócio, análise de KPI’s e SLA’s, apoio à implementação de processos de melhoria contínua de forma a cumprir o estipulado pelos clientes, análise de performance da operação.

Perfil: Licenciatura em áreas relevantes, experiência de 5 a 8 anos em funções semelhantes. Fluência em Inglês e outros idiomas (preferencialmente), capacidade de desenvolvimento de equipas e de negócio.

Salário: A partir de 35.000€ Remuneração Bruta Anual + Subsídio de Alimentação + Benefícios em vigor 

Motivo para a procura em 2020: Portugal continua a ser um país muito atrativo para a implementação de operações de apoio ao cliente, Shared Service Centers, etc. com suporte para várias localizações do Globo o que faz com que exista uma crescente necessidade de contratação de Responsáveis por estas operações.

 

Função: Customer Experience Manager

Responsabilidades: Desenho da jornada do cliente e respetiva experiência, análise dos pontos de melhoria e das necessidades de melhoria do negócio, análise da perceção dos clientes junto da empresa/marca, posicionamento da operação de acordo com as necessidades do negócio, outras tarefas inerentes à implementação da Jornada do Cliente.

Perfil: Licenciatura em áreas relevantes, experiência de 3 a 5 anos em funções semelhantes. Fluência em Inglês e outros idiomas (preferencialmente), visão estratégica de negócio, capacidade de desenvolvimento de equipas e de negócio.

Salário: A partir de 35.000€ Remuneração Bruta Anual + Subsídio de Alimentação + Benefícios em vigor.

Motivo para a procura em 2020: É transversal a várias áreas de negócio a crescente tendência das empresas e marcas criarem e melhorarem a sua “Experiência ao cliente” o que faz com que comecem a surgir novas funções como a de Customer Experience Manager que suportam a criação desta jornada.

 

Sales

Função: Export Manager

Responsabilidades: Definir e implementar estratégias comerciais no mercado de exportação, numa ótica de crescimento e consolidação; desenvolver novos canais de vendas, analisar a potencialidade de negócio em mercados virgens ou pouco maduros e operacionalizar a consolidação dos mesmos.

Perfil: Formação académica superior em áreas de Economia e Gestão ou áreas técnicas (Engenharia). Experiência prévia em funções de internacionalização, preferencialmente em áreas de negócio similares ou canais de venda próximos.

Salário: A partir de 40.000€ Remuneração Bruta Anual + Variável

Motivo para a procura em 2020: Aposta clara das empresas na internacionalização e penetração de novos mercados.

 

Função: Store Manager

Responsabilidades: Análise de KPI’s, Gestão de equipas, Formação da equipa, Desenvolvimento de planos de ação, Planeamento de horários, Recrutamento

Perfil: Formação Superior (preferencial), Experiência prévia em funções similares; Orientação para equipas, Orientação para vendas, Disponibilidade para fazer horários por tunos.

Salário: Remuneração Bruta Anual entre 12.600€ e 21.000€ + IHT, subsídios de turnos + horas noturnas + comissões

Motivo para a procura em 2020: O aparecimento de novos “players” tanto na área alimentar como no mercado do luxo tem dinamizado o mercado de retalho com muitas oportunidades.

 

Função: Key Account Manager

Responsabilidades: Gestão de clientes estratégicos para a empresa; dinamização das contas clientes, análise de indicadores de performance do negócio e da concorrência para desenho planos corretivos.

Perfil: Formação académica superior em áreas de Economia e Gestão ou áreas técnicas (Engenharia). Experiência anterior consolidada na gestão de grandes contas, com impacto claro na empresa. Capacidade negocial e de estabelecer relações duradouras e de longo prazo.

Salário: A partir de 32.000€ Remuneração Bruta Anual + Variável + Viatura Uso Total

Motivo para a procura em 2020: cada vez maior necessidade de prestar um serviço de excelência e personalizado aos clientes com vista à fidelização.

 

Insurance

Função: Analista de Risco Crédito

Responsabilidades: Analisar os negócios financeiros, operações e ciclos comerciais para entender a saúde fundamental dos negócios e o risco de crédito inerente; analisar a estrutura da empresa, diretores e atividades para entender o risco de fraude; sintetizar e apresentar análises e ajudar na tomada de decisões de risco; formalizar as decisões de risco em insights que podem ser automatizados e monitorizar o portfólio de clientes existente e avaliar novas solicitações de clientes existentes.

Perfil: Experiência em contabilidade, análise de risco e/ou estatística desejável, mente analítica, fortes competências de resolução de problemas e experiência em entender o desempenho e funcionamento das empresas.

Salário: A partir de 30.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Reguladores e necessidade de diminuir exposição ao risco.

 

Função: Solvência II – técnico ou analista

Responsabilidades: Atualização periódica da base de dados de solvência II; Suporte no cálculo do rácio de solvência das entidades; Análise crítica, Preparação e submissão dos mapas de reporte quantitativo; Interação com entidades externas no processo de certificação anual; Suporte na realização do exercício de avaliação interna do risco e da solvência das entidades Solo e Grupo; Manutenção dos manuais de procedimentos e acompanhamento da regulamentação.

Perfil: Licenciatura em matemática, economia, gestão; experiência no sector segurador (preferencialmente na área atuarial); Conhecimentos de Solvência II; Bons conhecimentos de MS Office; Conhecimentos de Tagetik e de Prophet.

Salário: A partir de 30.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Reguladores e necessidade de reports cada vez mais apertadas.

 

Information Technology 

Função: Cyber Security Engineer

Responsabilidades: Administrar soluções e monitorizar eventos e ameaças que possam colocar em risco as organizações.

Perfil: Formação académica superior em áreas de Engenharia Informática. Experiência prévia em projetos internacionais é valorizada.

Salário: A partir de 28.000€ Remuneração Bruta Anual + Variável

Motivo para a procura em 2020: Criação de novos COE em Portugal e mercado atrativo para startups.

 

Função: Outsystems Developer

Responsabilidades: Desenhar e implementar soluções de alta performance com recurso a tecnologias Outsystems.

Perfil: Formação académica superior em áreas de Engenharia Informática. Experiência prévia em projetos internacionais é valorizada.

Salário: A partir de 28.000€ Remuneração Bruta Anual + Variável

Motivo para a procura em 2020: Criação de novos COE em Portugal e mercado atrativo para startups.

 

Função: Consultor SAP

Responsabilidades: Levantamento de requisitos, Implementação, parametrização e customização de determinados módulos ou submódulos de acordo com as necessidades da empresa

Perfil: Formação superior (licenciatura ou mestrado) e formação / certificação no módulo específico 

Salário: A partir de 25.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Novas versões do software e das bases de dados SAP, suporte e manutenções corretivas / evolutivas.

 

Finanças

Função: Accounts Payable Accountant

Responsabilidades: Lançamento de faturas de fornecedores; Gerir os pedidos de crédito/débitos; Lançar notas de crédito ou débitos em contas Fornecedores; Classificação e registar documentos contabilísticos; Assegurar reconciliações bancárias; Apoiar na preparação de fechos mensais, trimestrais e anuais;

Perfil: Formação académica superior em Contabilidade ou Gestão; Experiência prévia em funções similares e em ambientes de SSC; Bons conhecimentos de Inglês.

Salário: A partir de 17.500€ Remuneração Bruta Base Anual + benefícios em vigor.

Motivo para a procura em 2020: Departamento especialmente dinâmico no âmbito da área de Shared Service Centre resultante das atividades da função. Existindo um crescimento notório de novas empresas a implementar-se em Lisboa, gera por parte dos candidatos uma procura maior de novos desafios para Accounts Payable, relacionados com processos de implementação, de otimização ou funções Seniores/Especialistas.

 

Função: Contabilista Certificado

Responsabilidades: Assegurar a correta execução da contabilidade; Assinar as respetivas demonstrações financeiras e declarações fiscais obrigatórias, juntamente com o representante legal; Assegurar a normalidade da informação contabilística e fiscal reportada pelas empresas sob a sua responsabilidade.

Perfil: Formação académica superior em Contabilidade ou Gestão; Inscrição na Ordem dos Contabilistas Certificados; Experiência prévia em funções de responsabilidade, relacionadas com a contabilidade e gestão das obrigações fiscais de várias entidades; Excelente capacidade analítica e perfil operacional; Foco no cliente.

Salário: A partir de 28.000€ Remuneração Bruta Base Anual + benefícios em vigor

Motivo para a procura em 2020: Dinamização do mercado de trabalho na área de Contabilidade, seja pela internalização de muitas funções contabilísticas no contexto de empresa, criando assim funções que até aqui estavam externalizadas, seja pelo próprio crescimento das Consultoras, nomeadamente as de média dimensão, necessitando obrigatoriamente de reforços para a quantidade de clientes a serem trabalhados.

 

Função: Controller de Gestão / Business Analyst

Responsabilidades: Elaborar e analisar indicadores de performance bem como o acompanhamento da atividade ao longo do exercício, análise dos desvios e revisão dos resultados previsionais. Melhorar sistemas de Controlo Interno, bem como o desenvolvimento de ferramentas de Reporting. Acompanhar a atividade financeira da Empresa, assegurando o fornecimento dos serviços e recursos financeiros necessários para alcançar os objetivos empresariais atuais e futuros.

Perfil: Capacidade de planeamento e assertividade na definição e cumprimento de objetivos; Capacidade de relacionamento interpessoal e do trabalho em equipa; Forte capacidade analítica orientada às variáveis de gestão;

Salário: Entre 25.200 € e 42.000 € Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Importância permanente no suporte à decisão de topo. Análise da informação e preparação das conclusões são chave para o top-management poder decidir.

 

Recursos Humanos

Função: People Development Specialist / L&D / Especialista de Desenvolvimento RH

Responsabilidades: Implementar o sistema integrado de avaliação de desempenho e de gestão de competências, analisando e acompanhando a satisfação, benefícios e evolução dos colaboradores; Assegurar o plano de carreira dos colaboradores e o plano de Formação, participando na identificação e análise das necessidades de formação.

Perfil: Personalidade proactiva, com espírito de iniciativa e de equipa.

Salário: Entre 28.000€ e 35.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Aposta cada vez maior na área de desenvolvimento de pessoas. Esta função transversal tem vindo a ganhar importância no dia a dia das organizações. 

 

Função: HR Analyst / HR Operations

Responsabilidades: Apoiar a gestão do Budget e KPI’s dos RH; Desenvolver a estratégia de Compensações e Benefícios, bem como o acompanhamento das directrizes e leis locais. Controlar os sistemas de RH (através do ERP) e ser responsável pela análise, elaboração e execução dos relatórios RH.

Perfil: Forte capacidade analítica e orientação para processos. Conhecimento dos processos de RH / sistemas de TI. Conhecimentos de processamento salarial e politicas retributivas.

Salário: Entre 21.000€ e 35.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Aumento significativo da importância dos indicadores, custos e números que dizem respeito aos Recursos humanos nas organizações.

 

Marketing

Função: Marketing & Communication Manager

Responsabilidades: Responsável pela coordenação cross-channel de projetos de marketing e ligação com os diferentes departamentos e agências; Desenvolvimento e implementação do plano de Marketing; Capacidade de incorporar estratégias internacionais a nível local; Gestão e coordenação de equipa; Gestão com agências na definição de conceitos, passagens de briefings e aprovações; Monitorização e criação de reports de status para cumprimento de KPI’s.

Perfil: Experiência profissional superior a 5 anos na área de Marketing e Comunicação, gestão e liderança de equipas; gestão diária com agências; Conhecimentos de ferramentas de gestão de projetos, analytics e gestão de conteúdos; elevados conhecimentos de Marketing Digital; Experiência e conhecimento de métricas digitais de forma a definir e controlar KPI’s nas diferentes plataformas; Fluente em inglês; Disponibilidade para viajar.

Salário: 50.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: aposta no posicionamento das marcas e fidelização de clientes.

 

Função: Account Manager (foco em áreas verticais específicas – público, energia, retail, financial services, indústria).

Responsabilidades: Realizar prospeção e angariação de novos clientes e/ou parceiros para o segmento ou canal de vendas para desenvolvimento do negócio, aumentar a qualidade da venda; Acompanhar o cliente e/ou parceiros; Elaborar propostas, negociar e concretizar negócio; Promover sinergias com outras equipas para construção de soluções; Garantir e acompanhar os processos de venda, aprovisionamento e faturação; Monitorizar resultados e reportar hierarquicamente.

Requisitos específicos: Licenciatura em Gestão de Empresas, Engenharia ou similar. Experiência de 4 anos no setor, com carteira de clientes associada; Conhecimentos em TI/SI, com preferência em soluções. Trabalhar por objetivos, autonomia para realizar prospeção e angariação de novos clientes. Bons conhecimentos de Inglês.

Salário: 45.000 Remuneração Bruta Anual + variável. 

Motivo para a procura em 2020: Reforço do posicionamento no mercado.

 

Função: Head of E-Commerce

Responsabilidades: Redefinir e animar a estratégia global da marca no contexto digital, definir estratégias e idealizar / assegurar a geração de conteúdos com muito elevada qualidade (e-books, white papers, webinars, etc.), a incluir em campanhas multi-canal, criar campanhas impactantes multi-canal com o mood certo para captar o interesse dos targets definidos, operacionalizar e otimizar campanhas de Performance Marketing; Captar leads de boa qualidade, contribuindo para o crescimento orgânico do negócio e avaliar constantemente o ROI e garantir excelentes métricas do negócio.

Requisitos específicos: Licenciatura em Gestão, Marketing ou similar; Perfil Estratégico e simultaneamente operacional que conjugue experiência em geração de conteúdos, criação & otimização de campanhas multi-canal; Forte background digital, experiência em criar e desenvolver equipas e um ótimo orador e apresentador de propostas e projetos; Elevado conhecimento dos diferentes modelos de performance e de comunicação digital.

Salário: 55.000€ Remuneração Bruta Anual + variável

Motivo para a procura em 2020: Reforço do posicionamento das marcas no canal online.

 

Logística 

Função: Director de Logística

Responsabilidades: Conduzir a elaboração e execução dos planos estratégicos e operacionais; Coordenação das operações Logísticas; Acompanhamento e coordenação de equipas de gestão operacional; Gestão de Rede de Transportes; Análise qualitativa e implementação de planos de ação; Participação em Projetos inerentes às operações; Assegurar um nível de serviço de excelência. 

Requisitos específicos: Formação superior em Engenharia, Logística ou em gestão; Experiência profissional mínima de 2 a 5 anos em funções similares.

Salário: 45.000€ a 60.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Cada vez mais as empresas estão focadas em cargos estratégicos que ajudem na otimização de custos operacionais, na rentabilidade da logística no seu todo, bem como na perspicácia da melhoria continua face à satisfação do cliente.

 

Função: Responsável de Compras

Responsabilidades: Desenvolver soluções, com as empresas fornecedoras, com o objectivo de obter os melhores serviços ao menor custo; Fazer pedidos de cotação com fornecedores, analisar, negociar e decidir adjudicações; Controlar os custos das principais categorias indirectas; Análise e acompanhamento dos pedidos, juntamente com os departamentos envolvidos, de stock, cobertura, margens, rentabilidade e rotação de produto; Analisar e produzir todos os indicadores de modo a não existirem falhas, desvios ou atrasos;

Requisitos específicos: Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Engenharia, Logística, Economia ou equivalente; Experiência de 3 a 5 anos em funções similares; Domínio oral e escrito de Inglês; Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador; Competências de comunicação, negociação e organização.

Salário: 40.000 a 55.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: As empresas estão cada vez mais focadas no aumento da qualidade dos seus fornecedores, aumento do número de fornecedores para fazer face a imprevistos, bem como na máxima rentabilidade dos custos, para fazer face à competitividade do mercado de trabalho.

 

Healthcare 

Função: Technical Sales Specialist / KAM

Responsabilidades: Formação de produto; diagnóstico do produto/equipamento para melhor coordenação com a equipa Técnica; Marketing local; Gestão comercial do território sob a sua responsabilidade. 

Perfil: Licenciatura na área das Ciências da Vida; Experiência profissional comercial nas áreas de Dispositivos Médicos (valorizada experiência em Bloco Operatório) ou diagnóstico (valorizada experiência em Laboratório); Proatividade, resiliência e espírito crítico; Português nativo e Inglês e/ou Espanhol fluente. 

Salário: 42.000€ base Remuneração Bruta Anual + bónus + viatura + restantes benefícios 

Motivo para a procura em 2020: Crescimento de equipa; funções mais especializadas; empresas a vir diretamente para Portugal.

 

Legal

Função: Advogado(a) Associado(a) – Corporate e M&A – Sociedade de Advogados de grande dimensão

Responsabilidades: Assessoria jurídica nas áreas de Direito Societário, Comercial e M&A; Participação em operações de M&A; Elaboração e negociação de contratos; Assessoria regular nas áreas acima indicadas (Corporate Housekeeping); Outras responsabilidades inerentes à função.

Perfil: Licenciatura em Direito em Universidade Portuguesa de prestígio; Experiência profissional entre 2 a 5 anos pós agregação em Corporate e M&A; Fluente em Inglês; Capacidade de execução e conclusão de trabalhos com total autonomia; Orientação para o cliente e espírito angariador.

Salário: A partir de 30.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Crescimento constante nos últimos anos das equipas de Corporate e M&A nas Sociedade de Advogados Tier One e de grande e média dimensão, que deverá manter-se no decorrer de 2020.

 

Função: Advogado(a) Associado(a) – Bancário e Financeiro – Sociedade de Advogados de grande dimensão

Responsabilidades: Assessoria jurídica nas áreas de Direito Bancário e Financeiro; Acompanhamento em transações nacionais e internacionais nestas matérias; Acompanhamento de operações de mercados de capitais e financeiras; Aconselhamento em matérias de regulação financeira.

Perfil: Licenciatura em Direito em Universidade Portuguesa; Experiência profissional entre 2 a 5 anos pós agregação em Direito Bancário e Financeiro; Fluência em Inglês; Capacidade de execução e conclusão de trabalhos com total autonomia; Orientação para o cliente e espírito angariador.

Salário: A partir de 30.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: Sendo uma área apenas desenvolvida por sociedades Tier One, não existem muitos perfis especializados no mercado, pelo que, com o crescente aumento dos departamentos destas áreas de prática, em função do aumento das exigências legais e regulatórias, prevê-se a manutenção da procura por este tipo de perfil.

 

Função: Advogado(a) Associado(a) – Fiscal – Sociedade de Advogados de grande/ média dimensão

Responsabilidades: Assessoria jurídica na área de Direito Fiscal; Consultoria fiscal regular a clientes nacionais e internacionais; Participação em diversos processos de contencioso tributário.

Perfil: Licenciatura em Direito em Universidade Portuguesa de prestígio; Experiência profissional entre 2 a 5 anos pós agregação em Fiscal; Fluente em Inglês; Capacidade de execução e conclusão de trabalhos com total autonomia; Orientação para o cliente e espírito angariador.

Salário: A partir de 30.000€ Remuneração Bruta Anual

Motivo para a procura em 2020: A área de Fiscal tem-se mantido consistentemente no “pódio” das posições mais requisitadas, tendência que cremos vir a acentuar-se em 2020, face à conjuntura nacional. A este fator acresce o câmbio deste tipo de perfis de Sociedades de Advogados para Consultoras, e vice-versa, o que contribui para o dinamismo no recrutamento nesta área.