Dados de clientes expostos em ataque informático à Louis Vuitton

A casa de luxo Louis Vuitton foi recentemente alvo de um ataque informático que resultou no acesso não autorizado a dados pessoais de clientes – incluindo consumidores portugueses. A marca confirmou o incidente num email enviado aos utilizadores afetados, ao qual o jornal Observador teve acesso.

Segundo essa comunicação, os hackers conseguiram obter informações como nome próprio, apelido, género, país, número de telefone, endereço de correio eletrónico, morada, data de nascimento, bem como dados sobre compras e preferências pessoais.

De acordo com uma fonte do grupo francês LVMH, que detém a Louis Vuitton, não foram comprometidos dados bancários ou informações relacionadas com pagamentos. A marca garante que tomou “medidas para investigar e conter este incidente” assim que detetou a intrusão e pode “confirmar que nenhuma informaçãp relativa a pagamentos estava na base de dados acedida”.

Atualmente, a Louis Vuitton encontra-se a reforçar as medidas de segurança digital, no sentido de se proteger “contra um cenário de ameaças em evolução”. Estão também a ser implementadas novas ações para fortalecer a proteção dos sistemas da empresa.

Segundo a NiT, a marca não revelou o número de clientes afetados em Portugal, nem a data exata em que ocorreu o ataque. Este não é o primeiro caso do género dentro do grupo LVMH: em maio deste ano, a Christian Dior Couture também foi alvo de um ciberataque.