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Programa de fidelidade da TAP ganha prémio internacional

O Programa Victoria foi distinguido com mais um prémio internacional, na 27ª edição dos “Freddie Awards”. A cerimónia de entrega dos prémios “Freddie” teve lugar em Jersey City, Nova Jérsia, onde foram destacados os melhores programas de passageiro frequente de companhias aéreas de todo o mundo.

Nomeado em cinco categorias e num universo de 223 programas de fidelização, o Programa Victoria da TAP foi reconhecido com o “Prémio 210” para a Europa/África, um troféu que é atribuído ao programa de fidelização que obtém as pontuações mais elevadas entre os respetivos votantes, classificando-o, desta forma, como programa em ascensão e para o qual o mercado e a indústria devem olhar.

Introduzido em 1988, o objetivo dos Freddie Awards é dar voz ao passageiro frequente e honrar os esforços de uma indústria que conta com mais de 300 milhões de clientes em todo o mundo.

Os Freddie Awards estão abertos a todos os programas de fidelização de viagens em todo o mundo. Os vencedores são selecionados por clientes de programas de fidelização de viagens de todo o mundo numa votação que ocorre anualmente entre 15 de fevereiro e 31 de março. Os eleitores podem votar no seu programa de fidelização favorito numa das três regiões geográficas a concurso — Europa/África, Américas e Ásia/Oceânia —, residindo o critério para a escolha dos vencedores na qualidade da votação e não na quantidade, uma vez que os participantes atribuem um valor a cada um dos concorrentes na respetiva classificação.

O “Prémio 210” foi atribuído ao Programa Victoria da TAP numa competição que, este ano, totalizou mais de 25 milhões de votos de 4,2 milhões de passageiros frequentes oriundos de 237 países.

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